【导语】:受疫情影响,2021年红色汕头惠民之旅活动于2021年6月10日起暂停所有出团安排,退款渠道分为线上退款和线下报名退款。
2021汕头惠民之旅退款指南
【线上退款流程】
原则上线上报名统一通过网络途径取消订单并申请退款,平台在受理后于3-5个工作日内将团款原路返还至报名账户。
第一步:进入产品店铺,点击“店铺'”点击“我的”,进入“个人中心”。
第二步:在“我的订单”,点击订单进入“售后”申请,提交退款申请。
备注:所有订单退款均需要管理员审核通过并提交财务部门审批后,方可操作退款,预计需3-5个工作日,敬请谅解。
【温馨提示】
由于手机端各自系统(如安卓、IOS等)不同手机各系统版本不同、屏幕大小不同等客观因素影响,会出现显示界面存在差异的情况,但操作原理是一致的,请市民游客认真阅读退款操作指引后再操作退款,避免操作失误。
【线下退款流程】
线下报名由工作人员统一联系后,以方便游客退款为原则有序分批安排退款。
咨询电话:
18665528510(网络报名,章先生)
13433858900(成德发广场报名点,郑小姐)
13342734673(汕头市旅游集散中心,邱先生)
咨询时间:上午9点-下午5点
线下报名退款简要说明
线下报名的市民游客可以与报名点工作人员取得联系,工作人员将根据核对情况,以方便游客退款为操作准则,与游客确认退款方式后,有序安排退款,因目前报名人数多,单据款项需核对无误后方可退款,敬请谅解。
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